Hizmetler

Ana hizmetler

Yapay Zekâ ile Otomasyon SistemleriNetwork Tasarımı ve Uygulaması

Tamamlayıcı hizmetler

Sunucu, Sanallaştırma ve BulutAğ ve Sistem İzleme (NOC)Özel Yazılım ve EntegrasyonTüm hizmetler

Bilgi

YöntemÜcretlendirmeSık sorulan sorularRehberHakkımızdaGüven Merkeziİletişim Projenizi Konuşalım

Ana hizmet

Network Tasarımı ve Uygulaması

Ofis, kampüs ve saha ağlarınızı inceliyor, ihtiyacınıza göre tasarlıyor ve kuruyoruz; Alanya ve Antalya’da yerinde çalışıyoruz. Yeni kurulumda da mevcut ağın yenilenmesinde de iş, test edilerek ve belgelenerek teslim edilir; ağınızın bilgisi tek bir kişiye bağlı kalmaz.

Kimler için

En çok değer kattığı yerler

  • Kablosuz kapsaması veya hızı yetersiz kalan ofisler
  • Birden fazla kat, bina veya saha lokasyonuyla çalışan işletmeler ve kampüsler
  • Personel, misafir ve kamera ağlarını ayırmak isteyen kurumlar
  • Büyüdükçe karmaşıklaşmış, şeması ve belgesi olmayan ağlar

Başlamak için yeterli olanlar: Lokasyon sayısı ve adresi, yaklaşık kullanıcı ve cihaz sayısı, varsa mevcut cihaz listesi ve temel ihtiyacınız. Kablosuz ağ projelerinde yerinde keşif yapılır.

Kullanım alanları

Sık görülen sorunlar

SorunYapılan iş
Kablosuz ağ bazı alanlarda çekmiyor veya yoğun saatlerde yavaşlıyorKapsama ölçümü, kapasite planı, erişim noktası yerleşimi ve kanal planı
Personel, misafir ve kamera cihazları aynı ağdaSanal ağlarla (VLAN) bölümleme ve bölümler arası erişim kuralları
Ağın şeması ve şifreleri tek kişideEnvanter, ağ şeması, yapılandırma yedekleri ve yönetici erişimlerinin devri
Lokasyonlar arası bağlantı kopuyor, yedek hat devreye girmiyorYönlendirme tasarımı ve yedek hatta geçişin test edilmesi
Cihazlar eskidi, ağ büyümeyi taşımıyorYenileme planı ve aşamalı geçiş

Hizmet kapsamı

Keşiften devire uçtan uca

  1. Keşif ve ihtiyaç analizi Cihaz ve bağlantı envanteri, trafik ve kapsama ölçümü, kullanıcı ve cihaz sayısı, büyüme beklentisi.
  2. Ofis, kampüs ve saha ağı tasarımı Topoloji, gerekçeli cihaz seçimi, yedeklilik ve geçiş planı.
  3. Kablolu ve kablosuz ağ kurulumu Anahtar, yönlendirici, güvenlik duvarı ve erişim noktalarının kurulumu ve yapılandırılması; kurumsal kablosuz ağda kullanıcı bazlı kimlik doğrulama (802.1X).
  4. IP planı, VLAN ve segmentasyon Adres planı, sanal ağlarla bölümleme, kamera ve IoT cihazları için ayrı bölüm.
  5. Yönlendirme, anahtarlama ve güvenlik duvarı Statik ve dinamik yönlendirme (OSPF, BGP), çoklu internet hattı, erişim kuralları.
  6. Mevcut ağın iyileştirilmesi Sorunlu bölümlerin yeniden yapılandırılması, cihaz yenileme ve aşamalı geçiş.
  7. Test, dokümantasyon ve devir Kabul testleri, belgeler ve erişimlerin güvenli kanalla devri.

VLAN: aynı fiziksel ağı ayrı sanal ağlara bölme. OSPF ve BGP: yönlendiricilerin ağ yollarını birbirine otomatik bildirdiği protokoller. 802.1X: ağa bağlanan kullanıcı veya cihazın kimliğini doğrulayan standart. Kurulumdan sonra aylık ağ yönetimi ve izleme hizmeti alınabilir. Ağ ve sistem izleme

Yöntem

Proje yöntemi

AdımSizden beklenenArenis’in yaptığıÇıktı
1. KeşifLokasyon ve kullanıcı bilgisi, mevcut cihaz listesi, yerinde erişimMevcut ağı inceler, gerektiğinde yerinde keşif ve kapsama ölçümü yaparızMevcut durum ve ihtiyaç raporu
2. TasarımTasarımın incelenmesi ve onayı; donanımı kendiniz alacaksanız tedarikTopoloji, IP/VLAN planı, cihaz listesi ve geçiş planını hazırlarızAğ tasarım dokümanı
3. UygulamaBakım penceresi ve yerinde erişimCihazları kurar ve yapılandırırız; her değişikliği geri dönüş planıyla yaparızÇalışan ağ
4. TestTestlere katılımKabul testlerini yürütür, sonuçları raporlarızTest raporu
5. DevirKabul onayıBelgeleri, yedekleri ve yönetici erişimlerini devreder, işletim bilgilendirmesi yaparızTeslim paketi

Uygulama, tasarım onayınızla başlar. Kapsamlı geçişler aşamalara bölünerek planlanır.

Teslim

Teslim paketi

  • Ağ şeması (fiziksel ve mantıksal)
  • IP ve VLAN planı
  • Cihaz ve yapılandırma bilgileri: model, yazılım sürümü, konum, görev
  • Yapılandırma yedekleri
  • Test raporu
  • İşletim dokümanı: yönetim erişimi, yedekten geri dönüş, sık yapılan değişiklikler
  • Yönetici erişimlerinin güvenli kanalla devri

Teslim örneği

Örnek teslim belgeleri

Örnek belge · temsili veriler

Ağ tasarım dokümanı

Ağ şeması ve IP planı

Merkez ofis · 1 lokasyon · 4 sanal ağ

Temsili IP planı
VLANAğAdres bloğuAğ geçidi
10Personel10.10.10.0/2410.10.10.1
20Misafir Wi-Fi10.10.20.0/2410.10.20.1
30Kamera10.10.30.0/2410.10.30.1
99Yönetim10.10.99.0/2410.10.99.1

Kabul

Kabul ölçütleri

Kabul, teklifte birlikte belirlenen testlerle yapılır. İşin kapsamına göre kablosuz kapsama ve hız ölçümü, VLAN’lar arası erişim kurallarının doğrulanması, yedek hatta geçiş ve yönetim erişimi test edilir. Sonuçlar test raporuyla teslim edilir.

Ücretlendirme

Bedeli belirleyen etkenler

  • Lokasyon, kat ve cihaz sayısı
  • Kablosuz kapsama ihtiyacı ve yerinde keşif
  • Mevcut cihazların yeniden kullanımı
  • Geçişin mesai dışında yapılması
  • Lokasyonun Alanya / Antalya dışında olması

Teklifte ayrı gösterilen kalemler

KalemİçeriğiNasıl gösterilir
Hizmet bedeliKeşif, tasarım, kurulum, yapılandırma, test, dokümantasyonProje bedeli
Donanım ve lisanslarAnahtar, yönlendirici, güvenlik duvarı, erişim noktası, yazılım lisanslarıAyrı teklif; dilerseniz kendiniz temin edersiniz
Üretici desteğiGaranti ve destek sözleşmeleriSizin adınıza, ayrı satır
Kablolama ve montajYapısal kablolama, kabin ve cihaz montajıKapsama alınırsa ayrı satır
Aylık ağ yönetimiYedekleme, güncelleme, izleme, raporlamaİsteğe bağlı, ayrı sözleşmeyle

Bedel, ihtiyaç netleştikten sonra yazılı teklifle belirlenir.

Sorumluluklar

Sorumluluklar ve sınırlar

  • Yapısal kablolama ve fiziksel montaj, teklifte ayrıca yer almadıkça kapsama dâhil değildir; gerektiğinde sorumlu ekip keşifte belirlenir.
  • Donanımı kendiniz temin edebilir veya tedarik için ayrı teklif isteyebilirsiniz. Cihazlar sizin mülkiyetinizdedir; garanti, destek ve lisanslar sizin adınıza düzenlenir.
  • İnternet bağlantısının sürekliliği servis sağlayıcınıza ve donanıma bağlıdır; erişilebilirlik taahhüdü yalnızca teklifte açıkça yer alırsa verilir.
  • Güvenlik duvarı ve erişim kuralları onayınızla uygulanır; riskli gördüğümüz talepleri yazılı olarak bildiririz.
  • Kesinti gerektiren adımlar bakım penceresinde yapılır; tahmini kesinti süresi teklifte belirtilir.
  • Kurulumdan sonra ağın yönetim sorumluluğu (sizin ekibiniz ya da aylık yönetimle Arenis) teslimde belirlenir.

Kapsam dışı

Bu hizmetin dışında kalanlar

  • İnternet hattı ve devre temini; hat, servis sağlayıcınızdan alınır
  • Son kullanıcı bilgisayar, telefon ve uygulama desteği
  • Güvenlik izleme, olay müdahalesi ve sızma testi

Bu işler ilgili sağlayıcı veya kendi ekibiniz tarafından karşılanır.

SSS

Sık sorulan sorular

Cihazları sizden almamız gerekir mi?

Gerekmez. Donanımı kendiniz temin edebilir veya tedarik için ayrı teklif isteyebilirsiniz. Cihazlar sizin mülkiyetinizde olur ve teklifte hizmet bedelinden ayrı gösterilir.

Mevcut cihazlarımızı kullanabilir miyiz?

Uygun olanlar kullanılır. Keşifte cihazların yaşı, üretici desteği ve kapasitesi değerlendirilir; yenileme önerileri gerekçeleriyle sunulur.

Hangi markalarla çalışıyorsunuz?

Belirli bir markaya bağlı değiliz. Önerilerimizi ihtiyaca, işletim kolaylığına ve toplam sahip olma maliyetine göre gerekçeli olarak sunarız.

Kurulum sırasında internet kesintisi olur mu?

Kesinti gerektiren adımlar sizinle belirlenen bakım penceresinde yapılır. Her adımın geri dönüş planı hazırlanır; tahmini kesinti süresi teklifte belirtilir.

Kurulumdan sonra ağı kim yönetir?

Dilerseniz kendi ekibiniz; şema, yedekler ve yönetici erişimleri size teslim edilir. Aylık yönetimi tercih ederseniz kapsamı ayrı sözleşmeyle belirlenir.

Diğer hizmetler

İlgili hizmetler

Diğer ana hizmet

Tamamlayıcı hizmetler

Ağınızın bugünkü durumunu konuşalım.

Formda Network Tasarımı ve Uygulaması’nı seçin; konumu, yaklaşık kullanıcı ve cihaz sayısını ve temel ihtiyacınızı kısaca paylaşın.

Projenizi Konuşalım